Óscar Cabrera, presidente del BBVA habló de la billetera virtual que lanzarán en mayo

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El Bbva es una de las entidades financieras más importantes del país. Óscar Cabrera Izquierdo, presidente del banco desde 2008, habló con LR de los resultados este 2015, de las proyecciones que tienen para 2016 y de la billetera virtual en la que trabajan desde ya para lanzarla en mayo.
El Bbva es una de las entidades financieras más importantes del país. Óscar Cabrera Izquierdo, presidente del banco desde 2008, habló con LR de los resultados este 2015, de las proyecciones que tienen para 2016 y de la billetera virtual en la que trabajan desde ya para lanzarla en mayo.

¿Cómo los ha impactado la desaceleración económica?

Nos ha impactado a todo el sistema desde el punto de vista que también se ha desacelerado el crecimiento del crédito. Ha sido un año totalmente retador, a esto se le suma las dudas sobre el crecimiento en China, con un movimiento tremendamente fuerte del tipo de cambio a consecuencia de los bajos precios del petróleo y un contexto retador, pues yo creo que el crédito ha venido ajustando las tasas de crecimiento frente a las que traía, pero tampoco mucho. El año pasado veníamos creciendo 20% y este estamos creciendo 16%, que es un resultado muy importante.

¿Cómo les fue este 2015?

Hemos hecho el mejor año de Bbva Colombia, desde el punto de vista que hemos batido récords de actividades, utilidades y hemos ganado cuota de mercado, que es lo más importante para nosotros, ser cada vez un banco más importante para nuestros clientes.

¿Cómo proyecta el crecimiento de la cartera del banco para 2016?

Para 2016 estimamos que el país crezca un poco menos, cerca de 2,4% y en línea con eso vamos a ver el tema de desaceleración en el crédito que probablemente venga un poco retrasada y veamos tasas de crecimiento del crédito. Esperamos crecer cerca de 10% para continuar ganando cuota de mercado.

¿En qué está invirtiendo principalmente el banco?

Estamos invirtiendo muy fuerte en la apertura de nuevas oficinas, hemos concluido con las últimas 42 en estos meses, estamos terminando nuestro plan y tenemos ya 100 nuevas oficinas operando por todo el país. También estuvimos invirtiendo en nuestra transformación digital, que básicamente está dirigida a cambiar la experiencia de los clientes en el uso de los servicios financieros.

¿Cómo ha sido el crecimiento digital del banco?

A octubre, contábamos con 493.000 clientes digitales, creciendo 15%, y en clientes activos Bbva móvil a octubre teníamos 262.000, es decir, 60% más, lo que es muestra del crecimiento tan importante que hemos tenido en este sentido. 

¿Han pensado en crear una billetera móvil?

Estamos desarrollando una billetera móvil a nivel de grupo, trabajamos en una solución que va a superar a las demás billeteras que existen en el país, porque las que hay ahora están cautivas o están secuestradas por algunas redes, no admiten de alguna forma la globalización. La solución nuestra es transparente, independientemente de que sea de una red u otra, o sea internacional. Lo que queremos es darle a nuestros clientes y no clientes un producto más optimizado para los que es la experiencia digital que hoy está demandando el mercado.

¿Para cuando estaría lista esta billetera digital?

Estaría lista para mayo, está adquiriendo una transformación en materia tecnológica, en una plataforma base muy importante. Una vez este lista, en mayo esteremos lanzando el producto.

¿Qué piensa del aumento de las tasas de la FED y del anuncio que hizo de que probablemente suban tasas en cuatro oportunidades en 2016?

La subida de tasas la estaba esperando el mercado, entonces no tiene mucho impacto. Hay que estar pendientes porque la presión va a venir de una subida de tasas más o menos continua en Estados Unidos, que va estar redirigiendo flujos hacia allá , por lo tanto debemos competir contra ese movimiento y hacer las cosas bien en Colombia para contrarrestar este efecto.

La opinión

Santiago Castro - Presidente de Asobancaria

“La banca está haciendo grandes avances tecnológicos. Esto permite a los usuarios agilizar sus trámites y ayuda a reducir el uso del efectivo”.
fuente
La República
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