MicroRate califica la labor social de Bancompartir

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MicroRate reconoce la labor social de Bancompartir y le otorga una calificación de cuatro
MicroRate reconoce la labor social de Bancompartir y le otorga una calificación de cuatro

MicroRate, la primera calificadora dedicada a la evaluación del desempeño y riesgo en instituciones microfinancieras (IMF) y fondos especializados, mejoró la calificación social de Bancompartir. 

Bancompartir recibió por parte del Comité Internacional de MicroRate la nota global de 4 (cuatro) estrellas, con tendencia estable, con resultado social excelente y compromiso social bueno. 

Esto significa que el Banco es reconocido por su excelente desempeño social y su constante innovación en términos de productos y servicios para fidelizar a sus clientes y prestarles un servicio de calidad. 

Se destaca también la responsabilidad hacia el cliente y el desarrollo de importantes iniciativas hacia la comunidad y el medio ambiente, así como la mejora en la relación con el colaborador y el buen equilibrio financiero-social. 

“Nos sentimos muy orgullosos de recibir esta calificación y de ver reflejada en ella nuestros esfuerzos por hacer de Bancompartir una entidad financiera diferente, en la que el enfoque social es fundamental y bajo un modelo relacional buscamos llegar cada vez a más personas que por diversas razones no han podido hacer parte del sistema financiero tradicional”, afirma Gregorio Mejía, presidente de Bancompartir. 

Es importante resaltar que este reconocimiento destaca la diversidad y adecuación de productos financieros y no financieros, según el perfil de cada cliente. Este es el caso del crédito “Milagroso”, que fomenta el ahorro, brindando en retribución beneficios consistentes en menores tasas de interés en el crédito. Otro ejemplo son las líneas especiales con las que cuenta el Banco, dirigidas para atender a las víctimas del conflicto armado. 

Los servicios no financieros, son sin duda, un valor agregado del Banco, que permiten generar un relacionamiento cercano y a la medida con cada uno de sus clientes. Muestra de esto son los programas de educación financiera en diversos temas tales como; el consultorio financiero que entrega una orientación individual y gratuita a clientes y no clientes que se encuentran en una difícil situación financiera; y el programa de rehabilitación financiera que se encuentra orientado a clientes que fueron castigados por el no pago de sus obligaciones. 

“Sabemos que para lograr la excelencia es fundamental trabajar duro y enfocar las acciones hacia lo social y hacia nuestros clientes. Desde nuestros inicios, como ONG, la entidad ha mantenido una fuerte orientación social, que nace desde sus accionistas y permea a los funcionarios de la entidad, la calificación obtenida es muestra de esto”, concluye Mejía.

Esta calificación es un reconocimiento más a la buena labor que desempeña Bancompartir en la atención a sus clientes, especialmente de los microempresarios de escasos recursos, que necesitan una oportunidad que les permita ser parte del sistema financiero, por medio de una entidad seria, que se destaca por el manejo responsable del dinero de sus usuarios. 

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HSB Noticias
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