Así se mueve la educación financiera con Bancolombia

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La satisfacción de Juan David Buitagro es ayudar a diferentes poblaciones a entender las finanzas y manejar su dinero.
La satisfacción de Juan David Buitagro es ayudar a diferentes poblaciones a entender las finanzas y manejar su dinero.

‍Es publicista nacido en Manizales hace 31 años, de los que lleva más de 6 a bordo del Bus Escuela de Bancolombia.  “La verdad lo que más he enriquecido es la sensibilidad, porque en mi ámbito normalmente uno está rodeado de las mismas personas con caracterisiticas similares, pero viajar y conocer a personas en otras condiciones, con otros conocimientos, te enseña a valorar el país y su gente”, cuenta Juan David a bordo del vehículo que en esta ocasión recorre las vías de Boyacá.

 El Bus Escuela es un proyecto de Bancolombia que ha llegado a cerca de 35.000 personas al recorrer 190 lugares por año desde el 2008. El equipo a bordo convoca a la población, tanto niños como adultos, para enseñarles cómo manejar sus finanzas, a cuidar su dinero, a usar los canales electrónicos y a prevenirlos sobre fraudes bancarios.

 De lo que más se ha sorprendido Juan David con esta experiencia es de la diferencia de conocimientos acerca del sistema bancario que ha encontrado en las poblaciones. “Un cajero pude ser muy fácil de usar para muchos, pero hay personas que ingresan al bus en una población rural y se sorprenden. Para ellos es una maravilla verlos, tener la posibilidad de interactuar con esos medios. Esto me genera mucho amor por mi trabajo porque veo que puedo aportar a la sociedad. La persona que ingresa al bus no se baja hasta que no aprende. Me ha pasado que le explico a una persona cómo usar el cajero y cuando se para frente a este no hace nada, y me doy cuenta de que no sabe leer, entonces les hago dibujitos paso a paso”.

  A donde va este equipo, encuentra varios mitos sobre el manejo del dinero y las entidades financieras. “Siempre, el principal mito, -dice Juan David-,  es que el banco les quita la plata, y nosotros entramos a demostrarles con hechos que no es así. Por ejemplo, les decimos que a través de la sucursal virtual pueden ver todos los movimientos y cuando la gente lo hace, ve detalles que desconocían. Muchas veces piensan que el banco es para ricos, que no pueden tener acceso a una cuenta, pero nosotros les explicamos que incluso se puede ahorrar en el banco con el registro civil y tener productos desde los 13 años”.

 El coordinador del equipo del Bus Escuela, Luis Carlos Caicedo, explica que el equipo humano no está allí para ofrecer productos. “Cuando damos información y matamos los mitos, las personas nos agradecen; es un trabajo de fe y de amor que la gente vaya comprendiendo y entendiendo”.

 Un oficio lejos de casa también trae dificultades, que saben superarse, dice Juan David. “Soy apegado a mi familia y a mi novia. Al estar lejos y ver que luego de una reunión familiar o de amigos publican las fotos en redes sociales y yo no pude estar, me toca un poco, pero también sé que contribuyo a la sociedad. Trato al máximo de que no pase más de un mes sin vernos, de un dia para otro viajo o mi novia pide permiso, se compra un tiquete y llega donde yo estoy”.

“Llevo tanto en el Bus Ecuela por el aprendizaje que la gente adquiere con nosotros. Entran escépticos pensando que no es un servicio para ellos, pero salen satisfechos porque aprendieron algo”, concluye Juan David

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El Espectador
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